与客户分享视频，用于审阅和交付

审阅和交付是两回事

审阅阶段，客户需要在任何设备上快速观看，并告诉你要修改什么；交付阶段，他们需要完整画质、可以存档的最终文件。链接解决前者，下载解决后者，两者可以来自同一次上传。

专业的校对工具提供带时间戳的评论，但按席位收费。对许多自由职业者来说，一个简单的链接加带时间码的邮件往来就足够了，客户也乐于不必再多注册一个账户。

整洁的项目结构

为每位客户建一个文件夹，每个项目建一个子文件夹。版本名称要清晰，包含项目名、版本号和日期。这样客户回复第二版的意见时，你立刻就知道他们指的是哪个文件，日后也能证明在什么时候交付了什么。

行之有效的审阅流程

1. 1以适中的码率导出一份审阅版本，上传到项目文件夹，并在标题中注明版本号。
2. 2发送观看链接，请客户用时间码回复意见，例如“02:14 剪掉停顿”。
3. 3修改后，把下一版作为单独的视频上传并发送新链接。不要覆盖之前的版本。
4. 4确认通过后，导出最终母版，上传并发送链接，同时在消息中注明文件大小。
5. 5客户确认收到后，删除不再需要的草稿。

草稿与终稿

保持专业

请用描述性标题，而不是相机生成的文件名，注明时长和版本，并说明应该使用哪个链接。如果内容受保密协议约束，请在消息中说明，并避免把客户的视频放进公开文件夹。任何拿到链接的人都能打开，所以对于敏感项目，客户拿到所需文件后请删除上传的视频。

早期草稿可以在剪辑软件中加水印，这样只有付款后的终稿才是干净的。这不是托管服务的功能，只是一种好做法。

妥善处理反馈

事先约定报价包含几轮修改，并请客户把所有相关人员的意见合并成一次回复。带编号和时间码的意见比零散的消息更容易处理，你也可以按同样的顺序逐条回复。把沟通放在同一个邮件串里，决策的历史记录就保存在同一个地方。

为安心付费

免费账户长期无人观看的文件可能会被删除，这对存档来说有风险。高级版会永久保留文件，并支持最大 20 GB 的文件，足以覆盖大多数母版。套餐每月 7.99 美元起，如果你还发布公开视频，收益余额可以用来支付。关于如何措辞交付消息，请参阅邮件工作流程。

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