پرائیویسی پالیسی

ہم کیا جمع کرتے ہیں، کیوں کرتے ہیں، اور ہمارے مفت ٹولز آپ کی فائلوں کے ساتھ کیا کرتے ہیں۔ یہ پالیسی مسودہ ہے جو قانونی جائزے کی منتظر ہے اور حتمی ہونے سے پہلے بدل سکتی ہے۔

یہ پالیسی FileHost.net (“سروس”) پر لاگو ہوتی ہے، جس میں ہوسٹنگ سروس، صارف ڈیش بورڈ اور /tools پر موجود مفت ٹولز شامل ہیں۔ “ہم” سے مراد FileHost.net کا آپریٹر ہے۔ اسے ہماری شرائط و ضوابط کے ساتھ مل کر پڑھا جانا چاہیے۔ اگر آپ اس سے متفق نہیں ہیں تو براہِ کرم سروس استعمال نہ کریں۔

اکاؤنٹ کی معلومات: رجسٹر کرتے وقت ہم آپ کا ای میل ایڈریس، یوزر نیم اور پاسورڈ حاصل کرتے ہیں، اور پاسورڈ صرف سالٹڈ ہیش کی صورت میں محفوظ ہوتا ہے۔ مواد: آپ کی اپ لوڈ کردہ فائلیں اور ویڈیوز، ان کے نام، سائز، اپ لوڈ کی تاریخیں اور ویوز کے اعداد و شمار۔ ادائیگی اور پے آؤٹ کی تفصیلات: اگر آپ پریمیم پلان خریدتے ہیں یا پے آؤٹ کی درخواست کرتے ہیں تو آپ کی فراہم کردہ تفصیلات ہمارے ادائیگی کے شراکت داروں کے ذریعے سنبھالی جاتی ہیں، اور ہم کارڈ کے مکمل نمبر محفوظ نہیں کرتے۔ تکنیکی ڈیٹا: IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، ڈیوائس کی معلومات، طلب کیے گئے صفحات اور ٹائم اسٹیمپ، جو سیکیورٹی اور خرابیوں کی تشخیص کے لیے سرور لاگز میں جمع ہوتے ہیں۔

ہم آپ کو سائن اِن رکھنے اور فارمز کو جعل سازی سے بچانے کے لیے ضروری کوکیز استعمال کرتے ہیں، اور آپ کے براؤزر میں تھیم اور زبان جیسی چھوٹی ترجیحات محفوظ کرتے ہیں۔ جب آپ کوئی مفت ٹول استعمال کر کے اس کا نتیجہ اپ لوڈ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو فرسٹ پارٹی کوکیز یاد رکھتی ہیں کہ آپ کس ٹول سے آئے تھے اور فائل کو اپ لوڈ صفحے تک پہنچاتی ہیں؛ ہم ان مراحل کو صرف روزانہ کے مجموعوں میں گنتے ہیں، IP ایڈریس یا اکاؤنٹ ID کے بغیر۔ ہم فی الحال مفت ٹولز کے صفحات پر تھرڈ پارٹی اشتہاری یا اینالیٹکس اسکرپٹس نہیں چلاتے۔ اگر یہ بدلا تو اس سے پہلے یہ پالیسی اپ ڈیٹ کر دی جائے گی۔

ویڈیو کمپریسر، GIF میکر، امیج کنورٹرز، PDF میکر، QR کوڈ جنریٹر اور ٹیکسٹ یوٹیلٹیز جیسے ٹولز فائلوں کو آپ کے اپنے ڈیوائس پر مقامی طور پر پروسیس کرتے ہیں۔ آپ کی منتخب کردہ فائلیں ہمارے سرورز پر اپ لوڈ نہیں ہوتیں اور ہم انہیں دیکھ نہیں سکتے۔ کچھ ٹولز پہلی بار استعمال کرنے پر کسی عوامی کانٹینٹ ڈیلیوری نیٹ ورک سے اوپن سورس معاون لائبریری (مثلاً ویڈیو مکسر، MP3 انکوڈر یا HEIC ڈی کوڈر) ڈاؤنلوڈ کرتے ہیں، یعنی وہ نیٹ ورک آپ کا IP ایڈریس اسی طرح دیکھتا ہے جیسے کسی بھی ویب وسیلے کے لیے۔

ڈاؤنلوڈر مختلف طریقے سے کام کرتا ہے کیونکہ اسے کسی تھرڈ پارٹی سائٹ سے میڈیا حاصل کرنا ہوتا ہے۔ آپ کا پیسٹ کیا گیا لنک اور منتخب کردہ آپشنز ہمارے سرور کو بھیجے جاتے ہیں۔ ہمارا سرور عوامی میڈیا طلب کرتا ہے، عارضی فائلوں کے ذریعے اسٹریمز کو ضم یا تبدیل کر سکتا ہے، اور نتیجہ آپ کے براؤزر تک اسٹریم کرتا ہے۔ عارضی ورکنگ فائلیں خود بخود حذف ہو جاتی ہیں، عام طور پر ایک گھنٹے کے اندر۔ ہم لوگوں کے ڈاؤنلوڈ کردہ مواد کی کوئی لائبریری نہیں رکھتے۔ غلط استعمال روکنے کے لیے ہم آپ کے IP ایڈریس کے ہیش شدہ ورژن سے منسلک مختصر مدت کے کاؤنٹر رکھتے ہیں تاکہ منصفانہ استعمال کی حدیں لاگو کی جا سکیں۔

ہم ڈیٹا کو سروس فراہم کرنے اور محفوظ رکھنے، اپ لوڈز پروسیس کر کے انہیں ان لوگوں کو دکھانے جن سے آپ شیئر کریں، کمائی اور ادائیگیوں کا حساب لگانے، دھوکا دہی اور غلط استعمال روکنے، سپورٹ اور کاپی رائٹ درخواستوں کا جواب دینے اور کارکردگی بہتر بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔

ہم معلومات صرف ان سروس فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کرتے ہیں جو سروس چلانے میں ہماری مدد کرتے ہیں، جیسے ہوسٹنگ، ای میل ڈیلیوری اور ادائیگی کی پروسیسنگ، اور صرف اتنی جتنی انہیں اس کے لیے درکار ہو۔ ہم قانون کے تقاضے پر، اپنی شرائط نافذ کرنے، کاپی رائٹ شکایات نمٹانے، یا صارفین اور عوام کے حقوق اور تحفظ کے لیے بھی معلومات ظاہر کر سکتے ہیں۔

اکاؤنٹ کا ڈیٹا اور اپ لوڈ کردہ مواد آپ کا اکاؤنٹ فعال رہنے تک رکھا جاتا ہے اور آپ کے حذف کرنے کے بعد ہٹا دیا جاتا ہے، بیک اپس اور قانونی ذمہ داریوں کے لیے مناسب مدت کے ساتھ۔ سرور لاگز سیکیورٹی اور ڈیبگنگ کے لیے محدود وقت تک رکھے جاتے ہیں۔ ڈاؤنلوڈر کی عارضی فائلیں اور ریٹ لمٹ کاؤنٹرز مختصر مدت کے ہوتے ہیں جیسا کہ اوپر بیان ہوا۔

ہم ڈیٹا کی حفاظت کے لیے ایکسیس کنٹرولز، انکرپٹڈ کنکشنز اور پاس ورڈ ہیشنگ استعمال کرتے ہیں۔ ترسیل یا اسٹوریج کا کوئی طریقہ مکمل محفوظ نہیں ہوتا، اس لیے ہم مطلق سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔ براہِ کرم مضبوط اور منفرد پاس ورڈ استعمال کریں۔

آپ کی رہائش کے مقام کے لحاظ سے آپ کو اپنی ذاتی معلومات تک رسائی، درستی، ایکسپورٹ یا حذف کرنے، بعض پروسیسنگ پر اعتراض یا اسے محدود کرنے، اور اپنی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرنے کا حق حاصل ہو سکتا ہے۔ ان حقوق کے استعمال کے لیے رابطہ صفحہ استعمال کریں۔ درخواست پر کارروائی سے پہلے ہمیں آپ کی شناخت کی تصدیق کرنی پڑ سکتی ہے۔

سروس 13 سال سے کم عمر بچوں، یا آپ کے ملک میں مطلوبہ کم از کم عمر سے کم کے بچوں کے لیے نہیں ہے، اور ہم جان بوجھ کر ان کی ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو لگے کہ کسی بچے نے ہمیں ڈیٹا دیا ہے تو ہم سے رابطہ کریں، ہم اسے حذف کر دیں گے۔

ہمارے فراہم کنندگان اور سرورز آپ سے مختلف ممالک میں ہو سکتے ہیں۔ جہاں ضروری ہو، ہم ذاتی ڈیٹا کی منتقلی کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات پر انحصار کرتے ہیں۔

ہم وقتاً فوقتاً اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ تازہ ترین ورژن ہمیشہ اس صفحے پر ہوتا ہے، اور اہم تبدیلیاں نمایاں کی جائیں گی۔ تبدیلی کے بعد سروس کا مسلسل استعمال اپ ڈیٹ شدہ پالیسی کی قبولیت سمجھا جائے گا۔

پرائیویسی سے متعلق سوالات یا درخواستوں کے لیے براہِ کرم رابطہ صفحہ استعمال کریں۔