プライバシーポリシー

収集する情報、その目的、無料ツールでのファイルの扱いについて説明します。このポリシーは法務確認前のドラフトで、確定前に変更される場合があります。

本ポリシーは、ホスティングサービス、ユーザーダッシュボード、/toolsの無料ツールを含むFileHost.net（以下「本サービス」）に適用されます。「当社」とはFileHost.netの運営者を指します。利用規約とあわせてお読みください。同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

アカウント情報：登録時に、メールアドレス、ユーザー名、パスワードを収集します。パスワードはソルト付きハッシュとしてのみ保存されます。コンテンツ：アップロードしたファイルや動画と、その名前、サイズ、アップロード日、再生統計。支払い・出金の情報：Premiumプランの購入や出金の申請時に入力した情報は決済パートナーが取り扱い、当社がカード番号の全桁を保存することはありません。技術データ：IPアドレス、ブラウザの種類、端末情報、リクエストされたページ、タイムスタンプを、セキュリティとトラブル対応のためにサーバーログに記録します。

ログイン状態の維持とフォームの偽造防止のために必須のCookieを使用し、選択したテーマや言語などの小さな設定をブラウザに保存します。無料ツールを使ってその結果をアップロードする場合、どのツールから来たかを記憶してファイルをアップロードページに引き継ぐために、自社Cookieを使用します。これらの手順は、IPアドレスやアカウントIDを含まない日次の合計としてのみ集計します。現在、無料ツールのページでは第三者の広告や分析スクリプトを使用していません。変更する場合は、事前に本ポリシーを更新します。

動画圧縮、GIF作成、画像変換、PDF作成、QRコード作成、テキストユーティリティなどのツールは、お使いの端末上でファイルをローカル処理します。選択したファイルが当社のサーバーにアップロードされることはなく、当社が内容を見ることもできません。一部のツールは、初回の利用時にオープンソースの補助ライブラリ（動画のマルチプレクサ、MP3エンコーダー、HEICデコーダーなど）を公開コンテンツ配信ネットワークからダウンロードします。その際、他のウェブリソースと同様に、そのネットワークにIPアドレスが見えます。

ダウンローダーは、第三者のサイトからメディアを取得する必要があるため、仕組みが異なります。貼り付けたリンクと選択したオプションは、当社のサーバーに送信されます。サーバーは公開されているメディアを取得し、一時ファイルを使ってストリームを結合・変換することがあり、結果をブラウザにストリーミングします。一時的な作業ファイルは自動的に削除され、通常は1時間以内です。ダウンロードされた内容のライブラリを保持することはありません。悪用を防ぐため、フェアユース制限を適用できるよう、IPアドレスをハッシュ化したものに紐づく短期間のカウンターを保持します。

当社は、本サービスの提供と保護、アップロードの処理と共有相手への表示、収益と出金の計算、不正や悪用の防止、サポートや著作権に関する要請への対応、パフォーマンスの改善のためにデータを利用します。個人情報を販売することはありません。

情報を共有するのは、ホスティング、メール配信、決済処理など、本サービスの運営を支援する事業者に対して、その業務に必要な範囲に限ります。また、法令で求められる場合、規約を執行する場合、著作権に関する申立てに対応する場合、ユーザーや公共の権利と安全を守る場合にも、情報を開示することがあります。

アカウントデータとアップロードしたコンテンツは、アカウントが有効な間は保持され、お客様が削除した後は、バックアップや法的義務のための合理的な期間を除いて削除されます。サーバーログは、セキュリティとデバッグのために限られた期間のみ保持されます。ダウンローダーの一時ファイルとレート制限のカウンターは、前述のとおり短期間で消去されます。

データの保護には、アクセス制御、暗号化された接続、パスワードのハッシュ化を用いています。完全に安全な送信方法や保管方法は存在しないため、絶対的な安全性を保証することはできません。強力で他と重複しないパスワードをご利用ください。

お住まいの地域によっては、個人情報へのアクセス、訂正、エクスポート、削除を求める権利、特定の処理に異議を唱えたり制限したりする権利、データ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。これらの権利を行使するには、お問い合わせページをご利用ください。ご依頼に対応する前に、本人確認をお願いする場合があります。

本サービスは13歳未満の子ども（またはお住まいの国で定められた最低年齢に満たない方）を対象としておらず、その個人情報を意図的に収集することはありません。お子様が当社にデータを提供したと思われる場合は、ご連絡ください。削除いたします。

当社の提供事業者やサーバーは、お客様とは異なる国にある場合があります。必要な場合は、個人データの移転について適切な保護措置を講じています。

本ポリシーは随時更新されることがあります。最新版は常にこのページに掲載し、重要な変更は目立つ形でお知らせします。変更後も本サービスを引き続き利用された場合、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。

プライバシーに関するご質問やご要望は、お問い合わせページをご利用ください。